🇮🇩 Promptapora
  • Beranda
  • Harga
  • FAQ
  • Syarat & Ketentuan
  • Refund
🇮🇩 Promptapora

Pertanyaan Umum (FAQ)

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan tentang Promptapora.

Pertanyaan umum seputar Promptapora dan layanan Promptapora
Apa itu Promptapora?▼

Portal digital Indonesia — satu platform, tiga solusi cerdas berbasis AI: Asisten Desa Pintar, JDIH Smart Bot, dan Ahli Pengadaan.

Bagaimana cara mulai menggunakan layanan?▼

Buka bot Telegram @promptaporacarebot (klik di sini), tekan Start, lalu langsung tanya atau pilih menu yang tersedia. Tidak perlu instal aplikasi tambahan.

Apakah ada paket gratis?▼

Ada! Setiap pengguna baru mendapat Trial gratis 10 pertanyaan untuk mencoba layanan. Setelah itu, Anda bisa memilih paket Token, Basic, atau Pro.

Bagaimana cara membayar / upgrade paket?▼

Pilih menu paket di dalam bot, lalu ikuti instruksi pembayaran (Virtual Account / transfer bank). Setelah pembayaran lunas, kuota atau akses paket Anda aktif otomatis — tanpa perlu konfirmasi manual.

Berapa lama paket berlangganan berlaku?▼

Paket Basic (Rp50rb/bln) dan Pro (Rp150rb/bln) berlaku 30 hari sejak pembayaran lunas. Paket Token berlaku sampai kuota pertanyaan habis. Tidak ada perpanjangan otomatis.

Bagaimana jika pembayaran sudah sukses tapi kuota tidak masuk?▼

Tunggu 1-2 menit (proses otomatis). Jika masih belum aktif, hubungi @promptaporacarebot dengan menyertakan bukti pembayaran — tim kami akan segera bantu.

Apakah bisa refund?▼

Lihat halaman Refund Policy. Pada prinsipnya layanan digital non-refundable, dengan pengecualian tertentu (misalnya pembayaran ganda atau kesalahan sistem).

Apakah data percakapan saya aman?▼

Kami menjaga kerahasiaan data Anda. Data digunakan untuk keperluan layanan (riwayat chat, kuota) dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Bagaimana menghubungi layanan pelanggan?▼

Hubungi @promptaporacarebot — satu CS untuk semua layanan Promptapora, siap membantu 7 hari seminggu.

Apa itu Promptapora?▼

Portal digital yang menaungi 3 layanan AI: Asisten Desa Pintar (administrasi desa), JDIH Smart Bot (peraturan & dasar hukum), dan Ahli Pengadaan (try out & bank soal PPK).

Apakah harga tiap layanan sama?▼

Ya. Harga seragam untuk semua layanan: Trial gratis (10 pertanyaan), Token Rp20rb/35rb/75rb, Basic Rp50rb/bln, dan Pro Rp150rb/bln.

Bagaimana cara berlangganan?▼

Chat ke bot layanan yang kamu pilih di Telegram, pilih paket, lalu bayar melalui pembayaran yang tersedia. Setelah lunas, kuota langsung aktif otomatis.

Masih ada pertanyaan lain?

💬 Tanya @promptaporacarebot

🇮🇩 Promptapora

Portal digital Indonesia — satu platform, tiga solusi cerdas berbasis AI: Asisten Desa Pintar, JDIH Smart Bot, dan Ahli Pengadaan.

Layanan

  • Beranda
  • Harga
  • FAQ

Legal

  • Syarat & Ketentuan
  • Refund Policy
  • FAQ
© 2026 Promptapora — Bagian dari Promptapora