Syarat & Ketentuan

1 Pendahuluan

Selamat datang di Promptapora (promptapora.web.id) — layanan bot Telegram berbasis AI yang dikelola oleh Promptapora. Dengan mengakses atau menggunakan layanan ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan berikut.

Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan Promptapora.

2 Deskripsi Layanan

Promptapora menyediakan layanan berikut melalui bot Telegram (@promptaporacarebot):

• Asisten Desa Pintar — administrasi & Kopdes
• JDIH Smart Bot — pencarian peraturan & dasar hukum
• Ahli Pengadaan — try out & bank soal PPK
• Semua layanan terhubung ke Telegram
• Layanan dukungan pelanggan (CS)

Seluruh layanan diakses melalui aplikasi Telegram. Anda tidak perlu menginstal aplikasi tambahan.

3 Paket & Harga

Layanan Promptapora memiliki beberapa pilihan paket:

• Trial (Gratis) — 10 pertanyaan percobaan untuk mengenal layanan.
• Token — 50 pertanyaan (Rp20.000), 100 pertanyaan (Rp35.000), atau 250 pertanyaan (Rp75.000). Token berlaku sampai kuota habis.
• Basic Premium — Rp50.000/bulan, pertanyaan unlimited untuk layanan dasar.
• Pro Premium — Rp150.000/bulan, pertanyaan unlimited + seluruh fitur premium (detail, download, ringkasan, PowerPoint, dll).

Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang berlaku adalah harga yang tercantum saat Anda melakukan pembelian.

4 Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia (antara lain Virtual Account / transfer bank). Pembayaran diproses secara otomatis; setelah pembayaran dinyatakan lunas, kuota atau akses paket Anda akan aktif secara otomatis.

Mohon simpan bukti pembayaran Anda. Untuk kendala pembayaran, hubungi @promptaporacarebot.

5 Kuota & Masa Berlaku

• Kuota Trial sebanyak 10 pertanyaan dan tidak dapat dipindahtangankan.
• Kuota Token dihitung per pertanyaan dan berlaku sampai kuota habis, tanpa batas waktu (kecuali ditentukan lain).
• Paket Basic dan Pro berlaku 30 hari sejak pembayaran lunas dan diperbarui otomatis hanya jika Anda melakukan perpanjangan.
• Kuota tidak dapat dipindahtangankan, digabungkan, atau ditukarkan dengan uang tunai.

6 Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk menggunakan layanan ini secara wajar dan tidak:

• Menyalahgunakan, membanjiri, atau melakukan aktivitas yang merusak layanan;
• Menggunakan hasil layanan untuk tujuan melanggar hukum;
• Mendistribusikan ulang konten berbayar tanpa izin;
• Mengotomatisasi akses berlebihan yang mengganggu layanan pengguna lain.

7 Batasan Tanggung Jawab

Hasil yang diberikan oleh Promptapora (termasuk hasil pencarian, ringkasan, dan dokumen yang dihasilkan AI) bersifat bantuan informasi dan tidak dimaksudkan sebagai nasihat hukum resmi, nasihat profesional, atau pengganti konsultasi dengan pejabat/lembaga berwenang.

Kami berupaya menjaga akurasi data, namun tidak menjamin hasil bebas dari kesalahan. Penggunaan hasil layanan sepenuhnya merupakan tanggung jawab pengguna.

8 Perubahan Layanan & Ketentuan

Promptapora berhak mengubah, menambah, atau menghentikan sebagian atau seluruh layanan serta memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini atau kanal resmi kami.

9 Penghentian Akses

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini, penyalahgunaan layanan, atau aktivitas yang merugikan pengguna lain.

10 Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai kesepakatan, diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang.

11 Kontak

Untuk pertanyaan terkait layanan, pembayaran, atau ketentuan ini, hubungi layanan pelanggan kami: @promptaporacarebot.